Écouter, identifier, soigner... Pour soigner, il faut identifier et pour identifier, il faut écouter. Aujourd'hui, un désastre se profile. La désertification médicale est présente, telle une infection qui contamine progressivement le territoire, conséquence entre autre du durcissement du numerus clausus au concours de médecine dans les années 1980. Raymond Hatuel, notre personnage principal, permet de saisir "le temps de l'écoute", filmé avec ses patients en consultation et en visite à domicile. Ces échanges ravivent notre mémoire. Il existe encore ce temps où l'on prend le temps. Ces minutes accordées à l'autre, à son histoire, à son présent... comme base du diagnostic. Que ce soit dans le cadre d'entretiens ou de moments de vie, en consultation, en visite à domicile, sa parole se croise avec celle d'autres praticiens, elles s'interrogent, se répondent ; leurs analyses sont différentes, elle se complètent, s'imbriquent pour faire le même constat : et demain qu'en est-il de l'écoute ?